利用規約
有限会社稲田倉庫（以下「当社」）は、タイヤ保管サービスおよびタイヤ交換・組替え等の作業サービス、タイヤ・ホイール販売、ホイール・車両コーティング等の関連サービス（以下、総称して「本サービス」）を、本利用規約（以下「本規約」）に基づき提供します。
当社は反社会的勢力との関係を一切排除します。
反社会的勢力に該当する方の会員登録およびサービス利用はお断りします。
お申込み・ご予約・ご来店・ご利用をもって、お客様は本規約に同意したものとします。
第1条 本サービスの範囲
当社は、次のサービスを提供します。
- タイヤ保管サービス（保管・管理）
- タイヤの脱着（付け替え）作業
- タイヤ組替え・バランス調整・バルブ交換等の作業
- 持ち込みタイヤの作業（組替え・脱着等）
- タイヤ・ホイール等の販売
- ホイールおよび車両のコーティング等の施工
- その他、タイヤ・ホイール・車両に付随するサービス
安全確保のため、車両状態・部品状態・作業環境等により、当社は作業の全部または一部をお断り、または作業方法を変更することがあります。
第2条 会員・非会員
タイヤ保管サービスの利用には、原則として当社の保管会員登録が必要です。
非会員のお客様も、有料にて当社の作業サービスを利用できます。
非会員の利用にも本規約が適用されます。
第3条 申込み・契約成立
保管契約は、当社が申込みを承諾し、保管料金等の支払いが確認された時点で成立します。
作業予約は、当社が予約を受理し、必要情報（車種、タイヤサイズ、ナット形状等）が確認できた時点で成立します。
申込内容に誤りがある場合、当社は内容訂正および差額精算を求めることができ、お客様はこれに応じるものとします。
第4条 契約期間：6ヶ月／12ヶ月
保管契約の期間は、6ヶ月契約 または 12ヶ月契約 とします（旧来の1〜3ヶ月等の短期区分は廃止します）。
契約満了の1ヶ月前までに解約（更新しない旨）の申出がない場合、契約は更新されます（更新後の料金は更新時点の当社所定の料金が適用されます）。
第5条 料金・支払方法
保管料金は、タイヤサイズ区分および契約期間（6ヶ月／12ヶ月）により決まります。
タイヤサイズ区分は、申込情報（タイヤ側面表記等）を基に当社が決定します。
12ヶ月契約の料金は当社が掲示する年額料金表のとおりとします。
6ヶ月契約の料金は、当社所定の料金とします（※6ヶ月契約は年契約の単純按分とは異なる場合があります）。
夏・冬でサイズが異なる場合は、原則として大きい方のサイズ区分で料金を決定します。
契約後に差異が判明した場合、当社は差額精算を求めることができます。
支払方法は、原則として現金または当社指定口座への振込とします。
料金は原則前払いです。
第6条 無料付け替えサービス
当社は保管会員に対し、春・冬の付け替え（脱着）作業を無料サービスとして提供します。
無料サービスの対象回数は次のとおりです。
12ヶ月契約：2回（春1回・冬1回）
6ヶ月契約：1回
無料付け替えは「保管会員向けの付帯サービス」であり、提供時期・提供枠・受付方法は、天候・安全・人員・混雑状況等を踏まえて当社が決定します。
無料付け替えを利用しない場合でも、保管料金の割引・返金はありません。
第7条 予約・来店・遅刻・キャンセル
本サービスは予約優先で提供します。
混雑時は予約がない場合対応できません。
遅刻は原則として10分以内を目安とし、当社が予約枠内で作業完了が困難と判断した場合、当該予約はキャンセル扱いとすることがあります。
当日のキャンセル、無断不来店、遅刻等により当社に損害（人員確保・枠確保等）が生じる場合、当社は当社所定のキャンセル料・手数料を請求できるものとします。
キャンセル・無断不来店等が繰り返される場合、当社は以後の予約を制限し、または第16条に基づき退会（契約解除）を求めることがあります。
第8条 持ち込み品・適合・作業受入
持ち込みタイヤ・ホイールは、原則として梱包を解いた状態でお持ち込みください。
状況により追加費用が発生、または作業をお断りする場合があります。
持ち込み品の適合（サイズ、荷重、速度記号、ボルト/ナット、TPMS等）は原則としてお客様の責任で確認してください。
当社が確認に協力する場合でも、車両固有条件や改造等により適合しないことがあります。
中古品・経年品・損傷品など、安全上問題があると当社が判断した場合、当社は作業をお断りできます。
第9条 保管管理と免責
当社は善良な管理者の注意をもって保管タイヤを保管・管理します。
次の事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 地震、火災、風水害、落雷、雪害、停電等の天災地変
- 盗難、いたずら、第三者行為等（※盗難補償は別途「盗難補償特約」による場合があります）
- タイヤ・ホイールの自然劣化（ひび割れ、硬化等）や通常使用・保管に伴う軽微な汚れ・擦れ
事実関係が確認できない申告・主張について、当社は補償できません。
第10条 作業に関する注意事項
ローテーション等の希望がある場合は、作業前に必ずお申し出ください。
車両・部品固有の状態（ハブ固着、ボルト/ナットの損傷・摩耗、過去の整備不良、社外部品干渉等）に起因する不具合について、当社は責任を負いません。
ハブボルト・ナット・ホイールキャップ等の消耗品・樹脂部品は、経年により破損することがあります。
通常作業で生じ得る損傷について、当社は原則補償しません。
ただし当社の重大な過失がある場合はこの限りではありません。
安全確保のため、お客様は作業後走行100km程度または3〜4週間以内を目安に、増し締め・空気圧点検を行ってください。
作業後1ヶ月または走行100km超経過後に発生した不具合・事故等について、当社は原則として責任を負いません。
ただし当社の重大な過失が明確に認められる場合はこの限りではありません。
第11条 賠償責任の範囲
当社の故意または重大な過失によりお客様に損害が生じた場合、当社は合理的範囲で賠償します。
当社の軽過失による損害賠償は、直接かつ通常の損害に限り、かつ当該作業料金相当額を上限とします。
逸失利益、代車費用、休業損害、精神的損害等の間接損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第12条 敷地内外の事故
当社敷地外およびお客様の運転中に生じた事故（接触事故等）について、当社は一切責任を負いません。
当社敷地内においても、お客様の不注意、指示違反、危険運転等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第13条 更新・料金改定
社会情勢、運営コスト等の変化により、当社は料金を改定することがあります。
料金改定は、更新時に適用することを原則とします。ただし運営上必要な場合、当社は合理的な方法で周知のうえ、将来の予約・作業等に係る料金を改定することがあります。
第14条 滞納・契約解除・保管タイヤの処分
保管料金その他の支払いが期限までに確認できない場合、当社はお客様に連絡のうえ、延滞金（遅延損害金）および事務手数料を請求できるものとします。
更新料が翌月10日までに確認できない場合、保管料金1ヶ月分相当額を更新料に加算します。
その後、月を超えるごとに同様の金額が加算されます。
次期更新の意思表示の有無にかかわらず、支払いまたはタイヤ引取りがないまま契約期限が過ぎ、そのまま解約となる場合、当社は1ヶ月単位で月額保管料金相当額×滞納月数を請求します。
滞納が3ヶ月以上続く、または連絡不能・未払いのまま契約期間終了後2ヶ月以上経過した場合、当社は当該タイヤの所有権が放棄されたものとみなし、契約者に通知することなく契約を解除し、保管タイヤを撤去・廃棄処分できるものとします。
これに対しお客様は一切異議を述べないものとします。
処分に要した費用がある場合、当社はお客様に請求できます。
第15条 解約・途中解約・返金
解約（更新しない旨の申出）は、契約満了の1ヶ月前までに行ってください。
途中解約による返金は一切行いません。理由の如何を問いません。
無料付け替えサービスを利用した場合であっても、返金は行いません。
第16条 退会・利用制限
当社は、次のいずれかに該当する場合、予約制限または退会（契約解除）を求めることができます。
- 本規約違反がある場合
- 迷惑行為、過剰要求、威圧的言動等がある場合
- 無断不来店、当日キャンセル等が反復し運営に支障がある場合
- その他、当社が合理的に不適切と判断した場合
（この場合の精算は第15条に準じます）
第17条 個人情報
当社は、お客様の個人情報を、契約管理、連絡、サービス提供、本人確認、各種案内の目的で利用し、法令に従い適切に管理します。住所・連絡先等の変更は速やかにお申し出ください。
第18条 規約の変更
当社は、法令改正、運営上の必要等により、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は当社が周知した時点で効力を生じます。
第19条 協議・準拠法・管轄
本規約に定めのない事項または疑義が生じた場合は、当社とお客様は誠意をもって協議し解決します。本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年2月20日
有限会社 稲田倉庫