電話対応会員特約規定

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(有)稲田倉庫

タイヤ交換予約及び各種ご来館予約において、電話での対応をご希望の場合は、次の規定を承諾して頂く必要があります。

[電話対応会員特約規定]

  1. 当館はインターネット予約を原則としております。電話会員ご希望の場合は、通常料金の他に特約料金(料金ページ参照)が必要になります。
  2. タイヤ交換予約は時期的に集中いたします。当館は事務員が不在の為、作業中は電話に出られない場合がありますのでご了承下さい。
  3. ご来館予約については、当館のホームページ上よりご予約頂くのが原則となっております。お電話で直接ご予約を頂いた場合でも、お電話終了後にあらためて当方の手の空いた時間帯にお客様に代わってネット予約をする事になります。従いましてご希望の日時に予約を取ろうとした時に既に他の会員様にその日時を予約されておりますと、お電話で約束した日時の確保が出来ない場合もございますのでご了承願います。
  4. 当館の利用規約、ご利用料金、サービスの等の表示、変更等はすべて当館ホームページ上で公開しております。電話会員様であっても、ホームページを確認できない会員様への対応は有りませんのでご了承下さい。
  5. 下記にネット予約の会員様への「タイヤ交換予約」時の確定返信メールに記載しております文面をそのまま記載しておきますのでご確認をお願い致します。

「タイヤ交換予約の確定返信文」
お申込みを頂きました、タイヤ交換予約(保管会員向け)が、確定致しましたのでご連絡申し上げます。
ご予約は1単位(1台)20分~30分で受付けしております。予約時間に遅れ、次にご予約の会員様にご迷惑がかかる恐れのある場合(10分以上の遅刻)は、交換作業をお断りすることになりますのでご注意下さい。
当日は、ご予約時間の5分前程度にご来館下さいますようお願い申し上げます。
尚、タイヤ交換のご予約日時の厳守については、交換サービスを行うための生命線になっております。会員様のご予約日時に応じて各種の準備及び交換作業要員の確保等を、時間割で行っております。この為、当日になってのキャンセル及び時間変更、遅刻等は受け入れておりません。何卒ご理解を戴き、よろしくお願い致します。